WhatsApp · Murcia

Las diez de la noche y sigues contestando WhatsApps.

Cada vez más gente escribe en vez de llamar. Y los mensajes llegan igual de mal: de noche, en fin de semana y siempre preguntando lo mismo. Monto un chatbot de WhatsApp que contesta lo de siempre por ti.

El WhatsApp del negocio es tu segunda jornada

Contestas mensajes mientras cenas, porque si no lo haces ahora, mañana hay quince. Y de esos quince, doce preguntan lo mismo que ayer.

La salida no es contestar peor. Es que lo repetido se conteste solo y que a ti te llegue únicamente lo que necesita una persona detrás.

Qué hace exactamente

Contesta lo de siempre al momento

Horarios, precios, disponibilidad, cómo funciona algo. A cualquier hora y sin hacer esperar a nadie.

Pregunta lo que hace falta antes de pasártelo

Cuando la cosa va en serio, pregunta lo que necesitas saber y te lo da ordenado. No un hilo de veinte mensajes que tienes que leerte entero.

Solo te pasa lo que merece tu tiempo

Lo que puede resolver, lo resuelve. Lo que no, te llega a ti con todo lo que ya se ha hablado.

Lo mismo que el agente de voz, por escrito

En Rótulos Marcos es el mismo circuito: entre por teléfono o por WhatsApp, acaba en el mismo sitio y se atiende igual.

Habla como hablas tú

Nada de plantillas con el nombre cambiado. Se escribe con tus palabras y con las respuestas que de verdad das.

Un caso real · Rótulos Marcos

El mismo agente que coge el teléfono contesta también por escrito. Da igual por dónde entre el cliente: llamada, WhatsApp o correo. Todo acaba en el mismo grupo de comerciales. Y cuando uno se asigna la petición, al cliente le llega el aviso de que ya está en manos de alguien.

Ver todos los casos

Cómo trabajamos

  1. 01

    Hablamos por teléfono

    Me cuentas cómo trabajas y lo que te jode ahora mismo. Si puedo ayudarte, te lo digo. Si no puedo, también te lo digo.

  2. 02

    Voy a tu negocio

    Veo lo que haces, hablo con tu gente y te hago preguntas a montones. Son 100 €, y si trabajas conmigo te los descuento.

  3. 03

    Te hago la propuesta y lo monto

    Todo por escrito, sin tecnicismos. El plazo te lo digo cuando sepa lo que voy a hacer, no antes. Y mientras lo monto no desaparezco: nos vemos cada semana.

¿Cuántos mensajes contestas fuera de tu horario?

Si la respuesta es «todos los días», déjame tus datos y te llamo. Te digo qué parte de eso se puede hacer sola y qué parte no.

Estamos en Murcia y vamos a verte en persona. Y si no estás en Murcia, nos vemos por videollamada.

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